Polityka prywatności

Polityka prywatności Doris Outlet

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę doris-outlet.com („strona internetowa”) lub dokonujesz zakupu.

Dane osobowe, które zbieramy

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej automatycznie zbieramy określone informacje o Twoim urządzeniu, w tym dane o przeglądarce, adresie IP, strefie czasowej oraz zainstalowanych plikach cookie. Podczas przeglądania strony zbieramy również informacje o przeglądanych przez Ciebie stronach lub produktach, stronach internetowych lub hasłach wyszukiwania, które skierowały Cię na naszą stronę, a także o tym, jak wchodzisz z nią w interakcje. Te automatycznie zbierane informacje określamy jako „informacje o urządzeniu”.

Zbieramy informacje o urządzeniu za pomocą następujących technologii:

• Pliki „cookies” – to pliki umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, zazwyczaj zawierające anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookie oraz sposobów ich wyłączenia można znaleźć na stronie www.allaboutcookies.org.
• Pliki dziennika (log files) – śledzą działania na stronie i zbierają dane takie jak adres IP, typ przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe i znaczniki czasu.
• Web beacons, „tagi” i „piksele” – to elektroniczne pliki używane do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania strony internetowej.

Gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu na naszej stronie, zbieramy również określone dane, takie jak imię i nazwisko, adres do faktury, adres dostawy oraz dane płatnicze (w tym numer karty kredytowej, nazwa użytkownika PayPal, adres e-mail i numer telefonu). Dane te określamy jako „dane zamówienia”.

W niniejszej polityce prywatności, gdy mówimy o „danych osobowych”, mamy na myśli zarówno informacje o urządzeniu, jak i dane zamówienia.

Jak wykorzystujemy Twoje dane?

Dane zamówienia, które zbieramy, wykorzystujemy głównie do realizacji zamówień złożonych na stronie (w tym do przetwarzania płatności, organizacji wysyłki, wystawiania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Używamy ich również, aby:

• Kontaktować się z Tobą;
• Weryfikować zamówienia pod kątem ryzyka lub oszustwa;
• Wysyłać informacje lub oferty reklamowe dotyczące naszych produktów lub usług, zgodnie z Twoimi preferencjami.

Nasi zewnętrzni dostawcy i magazyny otrzymują informacje o zawartości zamówienia oraz adresie dostawy klienta – są one niezbędne do realizacji wysyłki.

Współpracujemy z różnymi dostawcami, a każde zamówienie może pochodzić od innego podmiotu.

Jeśli chcesz wiedzieć, który dostawca lub magazyn otrzymał dane dotyczące Twojego zamówienia, prosimy o kontakt.

Informacje o urządzeniu wykorzystujemy do wykrywania potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności adresu IP), a także do ulepszania i optymalizacji naszej strony (np. poprzez analizę sposobu korzystania ze strony przez klientów i ocenę skuteczności kampanii marketingowych).

Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na to, aby podmioty trzecie przetwarzały Twój adres IP w celu ustalenia lokalizacji i odpowiedniego dopasowania waluty. Zgadzasz się również na przechowywanie tej waluty w ciasteczku sesyjnym przeglądarki (tymczasowe cookie usuwane po zamknięciu przeglądarki). Dzięki temu ceny będą wyświetlane w walucie Twojego kraju podczas całej sesji przeglądania.

Marketing SMS i powiadomienia

Podając numer telefonu przy kasie, rozpoczynając zakup, składając zamówienie przez formularz lub przeglądając naszą stronę, zgadzasz się na otrzymywanie powiadomień SMS (dotyczących Twojego zamówienia, w tym przypomnień o porzuconych koszykach) oraz ofert marketingowych SMS. Może to oznaczać do 6 wiadomości SMS miesięcznie. Zgoda ta nie jest warunkiem dokonania zakupu.

Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania SMS-ów marketingowych i powiadomień, odpowiedz STOP na dowolną wiadomość lub użyj linku do wypisania się, znajdującego się w każdej wiadomości. Rozumiesz i zgadzasz się, że inne próby wypisania się, przy użyciu innych słów kluczowych, nie będą uznawane za ważne. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości SMS i transmisję danych.

Jeśli masz pytania, możesz odpowiedzieć na otrzymany SMS słowem AIDE lub skontaktować się z nami. Aby zakończyć kampanie SMS, postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim, jak opisano powyżej. Na przykład korzystamy z WordPress/Shopify do hostowania sklepu internetowego. Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez te platformy znajdziesz w ich politykach prywatności:

• Polityka prywatności WordPress
• Polityka prywatności Shopify

Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze strony. Szczegóły na temat wykorzystania danych przez Google można znaleźć w ich polityce prywatności:

• Polityka prywatności Google

Możesz wyłączyć Google Analytics tutaj:

• Wyłącz Google Analytics

Możemy również ujawniać dane osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzieć na wezwania sądowe, nakazy sądowe lub inne zgodne z prawem żądania informacji, albo w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Jak wspomniano, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do kierowania reklam i komunikacji marketingowej, które mogą Cię zainteresować.

Aby dowiedzieć się więcej o reklamie behawioralnej, odwiedź stronę edukacyjną Network Advertising Initiative (NAI):

• Network Advertising Initiative
• Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych, korzystając z poniższych linków:
• Facebook: Ustawienia reklam Facebooka
• Google: Ustawienia reklam Google
• Bing: Ustawienia reklam Bing

Możesz także zrezygnować z niektórych z tych usług za pośrednictwem portalu rezygnacji Digital Advertising Alliance:

• Portal rezygnacji Digital Advertising Alliance

„Nie śledź”

Należy pamiętać, że nie zmieniamy praktyk w zakresie gromadzenia i wykorzystywania danych na naszej stronie w odpowiedzi na sygnały „Do Not Track” z przeglądarki.

Twoje prawa

Jeśli mieszkasz w Europie, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, oraz do ich poprawiania, aktualizacji lub usunięcia. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem info@doris-outlet.com.

Jeśli mieszkasz w Europie, przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umowy z Tobą (np. podczas składania zamówienia), lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych, jak wspomniano powyżej.

Pamiętaj, że Twoje dane mogą być przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i USA.

Przechowywanie danych

Po złożeniu zamówienia na naszej stronie przechowujemy dane o Twoim zamówieniu w archiwum, chyba że wyraźnie poprosisz o ich usunięcie.

Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności od czasu do czasu, aby odzwierciedlić zmiany w naszych działaniach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych.

Osoby niepełnoletnie

Nasza strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia.

Kontakt

W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności, zadania pytania lub złożenia skargi, prosimy o kontakt pod adresem info@doris-outlet.com.